服務流程：

　　客戶預約→我公司會派專業人員對施工地點進行詳細勘察，并了解客戶的需求、建議、規劃設計要求→我公司設計人員根據客戶需求出局詳細的施工圖、效果圖、尺寸圖、預算報價等→和客戶再次進行設計、方案、預算報價進行溝通→方案確定，簽訂合同→我公司確認材料情況、人員情況，并做進場前施工準備→施工→驗收，并簽訂售后承諾書和質保承諾書→維護跟蹤。

　　售后服務：

　　一、我公司每年3月、9月會對客戶進行一次回訪，了解我公司建設的環氧樹脂地板、環氧樹脂玻纖地板、環氧樹脂防靜電地板等工程的使用情況我公司一貫堅持“以客戶為中心，一切為客戶服務”的宗旨，為更好地維護客戶的利益，維護我公司產品的在市場上的信譽，我們做出以下質保承諾：

　　二、 質保期： 我公司承諾所有環氧地坪類產品的質保期嚴格按照施工合同進行。

　　三、 產品質量工程部長期對我公司竣工的工程作定期跟蹤、檢查工程質量，并及時把檢查情況和用戶反饋意見

　　匯報公司，將所有資料整理成冊歸檔，公司會立即采取實質性措施，保證售后服務的正常進行。

　　四、 使用單位如出現的任何工程質量問題時，我公司保證48小時內趕到現場，72小時內得到處理，質保期內工

　　程如有產品損壞、安裝損壞獲取免費更換配件及維修，若工程質保期過后，我公司會繼續提供維修服務，為客

　　戶免除后顧之憂。